Иногда бывает такая ситуация: ошибка возникает, несколько раз подряд, она описывается в багтрекинговую систему, прилагается скриншот и все атрибуты. Но через какое то время она перестает воспроизводиться, ни на стороне тестера, ни на стороне программистов (возможно даже в той же версии). Причем программисты клянуться, что они там ничего не торгали, но и я знаю, что ошибка была, скриншот, или даже видео, прямое тому подтверждение.
Кто как поступает в таких случаях?