Ошибки с воспроизводимостью произвольно/редко/иногда

Все, что касается вопросов тестирования и качества, но не соответствует по тематике другим открытым веткам...

Модератор: YuriY

Ошибки с воспроизводимостью произвольно/редко/иногда

Сообщение Maria » 23 мар 2010, 19:02

Иногда бывает такая ситуация: ошибка возникает, несколько раз подряд, она описывается в багтрекинговую систему, прилагается скриншот и все атрибуты. Но через какое то время она перестает воспроизводиться, ни на стороне тестера, ни на стороне программистов (возможно даже в той же версии). Причем программисты клянуться, что они там ничего не торгали, но и я знаю, что ошибка была, скриншот, или даже видео, прямое тому подтверждение.
Кто как поступает в таких случаях?
Maria
Junior
 
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 18 мар 2008, 15:47
Откуда: Kharkov

Сообщение das_Blumchen » 12 май 2010, 12:40

Я обычно в таком случае чувствую себя не ловко, но скриншот есть и это мое доказательство, что я не придумала этот баг. Если он не повторяется, то баг закрываем, подписываем Cannot Reproduce, а при следующих тестах обращаю на это место внимание, а при свободном времени стараюсь повторить и найти другие шаги репродьюса.
das_Blumchen
Newcomer
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 11 май 2010, 17:17


Вернуться в Разное

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron